Sollte es zu unerwarteten Problemen kommen, kann das Protokoll oft schon einen ersten Aufschluss über mögliche Fehler geben.
Protokoll aufrufen:
Mandant | Ausgeben | Auswertungspaket -> Protokolle wählen -> Stammdaten-Import-Prot. -> das entsprechende Protokoll auswählen und nach dem genauen Hinweis/Fehler sehen.